Kontakt > Unternehmen > Wir über uns


Es wird spannend.
Auf dieser Seite verraten wir Ihnen, was wir über uns (selbst) denken. Dazu gibt es Antworten auf häufig gestellte Fragen: "Wer seid ihr?", "Was ist euer Ziel?", "Was könnt ihr für mich tun?" und "Wie macht ihr das überhaupt?"


Unsere Identität - Wer wir sind


Die Filmpraxis ist seit über 20 Jahren (Gründung 1992) einer der führenden Fachhändler für den digitalen Videoschnitt und Spezialist für Bewegtbild. Wir sind zuverlässiger Begleiter, wissender Berater und zupackender Erfüller bei folgenden Wünschen:

haken Beratung
haken Soft- und Hardware für den Videoschnitt
haken PC Komplettsysteme mit Software-Lösungen
haken Spezial-Workstations und Notebooks für Video, Foto, Animation
haken Service, Hilfe und Unterstützung (auch online per Fernwartung)
haken Einzel- und Gruppen-Schulungen (auch Online-Training)
haken Videolernkurse auf DVD und als Download
haken Filmproduktionen von der Idee bis zum finalen Bewegtbild
haken professionelle Schnittarbeiten
haken Formatwandlung und Medienproduktion
haken Vermittlung von Profis aus der Medienproduktion
haken Seelentröster, wenn´s mal nicht so klappt, wie gedacht

Dabei versuchen wir immer auf Augenhöhe zu beraten. Das klappt eigentlich immer, denn wir sind selbst Filmemacher (vom Familienvideo bis zur hochwertigen Werbeproduktion ist alles dabei).
Zu unseren Kunden gehören daher auch ganz unterschiedliche Menschen und Institutionen: z.B.: Privatkunden ("Hobbyisten"), Film-Amateure, ganze Filmclubs, TV-Sendeanstalten, Freiberufler, Künstler, Unternehmen jeder Größenordnung, karitative und staaliche Einrichtungen (Schulen, Fachhochschulen, Universitäten) und viele mehr ...

Übrigens:
Wir verkaufen nur, was wir auch kennen (und können).

Unsere Fähigkeiten - Was wir gut können


Das Team der Filmpraxis kommt aus der "Filmpraxis". Das heisst schlicht: wir sind selbst Filmemacher und kennen daher alle Seiten der Filmproduktion: die guten, die schlechten, die verrückten, die vor, die während, und die nach der Produktion ... All das kennen und lieben wir.

Daher finden wir für jeden Kunden die richtige Lösung. Sei es nun ein Soft- oder Hardwareprodukt, oder eine Dienstleistung: wir finden das Richtige! Und wenn wir es nicht haben, nennen wir Ihnen auch gerne einen freundlichen Mitbewerber, der es hat.


Unsere Werte - Was uns wichtig ist


Wir vertrauen auf das Wesentliche und konzentrieren uns auf das, was wir perfekt können. Wir glauben, dass ein Fachhändler und Spezialist für Bewegtbild keine Full-Service-Trivialitäten bieten sollte. Anders ausgedrückt: es geht nicht darum, alles können zu wollen, oder möglichst viel zu verkaufen, oder viele Produkte im Portfolio zu haben, sondern es geht darum, dem Kunden das Beste (= das Passende!) anbieten zu können. Oft verkaufen wir dann auch mal nichts, weil der Kunde vielleicht schon das richtige Produkt hat oder keinen entscheidenden Mehrwert mit einem neuen Produkt erhält.
Wir glauben auch, dass etwas nur gut wird, wenn man es mit Leidenschaft macht. Daher geben wir jeden Tag unser Bestes, um unsere Kunden immer wieder aufs Neue zu verblüffen und zu begeistern.

haken Wir konzentrieren uns allein auf unser Kernschäft.

haken Wir wollen KEIN Gemischtwarenladen sein.

haken Wir beraten kostenlos ohne auf die Uhr zu blicken.

Dabei profitieren unsere Kunden von unserer Praxisnähe

zu allen filmrelevanten Themen.


haken Wir schätzen und pflegen persönliche Beziehungen.

haken Wir empfehlen nur Produkte, die wir auch kennen.

haken Wir sind auch nach dem Kauf für unsere Kunden da.

haken Wir lieben Kommunikation. 

Rückmeldungen sind uns wichtig. Lob, Anregungen oder Kritik.

Immer her damit!

Nur so können wir uns weiterentwickeln - und für unsere Kunden

noch besser werden.



Was unsere Kunden NICHT erwarten dürfen


Ein Team von Ja-Sagern, das Kunden einfach nur die bequemste Lösung verkaufen will. Auch die höchste Marge interessiert uns nicht.


Womit unsere Kunden rechnen dürfen


Mit optimalen Lösungen, die glücklich machen.




haken Das sagen unsere Kunden über uns
haken Ihre Vorteile bei der Filmpraxis auf einen Blick

haken hier geht es zurück


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